電話をかけたとき、「おかけになった電話は、電源が入っていないか、電波の届かない場所にあるため、かかりません」というアナウンスを聞いたことはありませんか？
このメッセージを聞くと、「もしかして、着信拒否されているのでは？」と不安になる方も多いでしょう。
しかし、ドコモの着信拒否のアナウンスは、実はこれとは違うんです。
この記事では、ドコモの公式な着信拒否サービスを利用した場合に流れるアナウンスと、「電源オフ・圏外」のアナウンスの違いを解説します。
この情報を知れば、もう相手の状況に悩むことはありませんよ。
ドコモの着信拒否と「電源オフ・圏外」アナウンスの真実
ドコモの携帯電話に電話をかけた際、相手の状況によって流れるアナウンスは異なります。
特に「着信拒否」と「電源オフ・圏外」のアナウンスは混同されがちですが、それぞれ明確に区別されています。
ドコモの公式な着信拒否アナウンスとは？
ドコモには「迷惑電話ストップサービス」という、特定の電話番号からの着信を拒否できるサービスがあります。
このサービスを利用して相手があなたからの電話を拒否した場合、発信者であるあなたに流れるアナウンスは、一般的に以下の内容です。
「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。」
このアナウンスが流れた場合、相手が意図的にあなたの電話番号を拒否設定している可能性が非常に高いと言えます。
このメッセージは、相手の電話機が正常に動作しており、電波も届いているにもかかわらず、通話ができない状態を明確に示しているからです。
「電源が入っていないか」のアナウンスが流れる本当の理由
では、今回のキーワードにもなっている「電源が入っていないか」というアナウンスは、どのような場合に流れるのでしょうか。
このアナウンスは、ドコモの公式情報にもある通り、以下の物理的な状態のときに流れる標準的なガイダンスです。
「おかけになった電話は、電源が入っていないか、電波の届かない場所にあるため、かかりません。」
このメッセージは、相手があなたを着信拒否していることを示唆するものではありません。
単に、相手の携帯電話が「電源が切れている」か、「地下や山間部など電波の届かない場所にいる」という状況を伝えているだけなのです。
相手の状況を判断するためのチェックポイント
アナウンスの違いを知ることで、相手の状況をある程度推測できるようになります。
不安な気持ちを解消するために、いくつかチェックポイントを確認してみましょう。
留守番電話に接続されるかどうか
着信拒否と電源オフ・圏外の大きな違いの一つに、留守番電話サービスへの接続があります。
「電源が入っていないか」のアナウンスの場合: 相手が留守番電話サービスを契約していれば、アナウンスの後に「〇秒後に留守番電話サービスに接続します」といったメッセージが流れ、伝言を残すことができます。
これは、電話機が応答できない状態にあるため、サービスが代わりにメッセージを受け付けているからです。
着信拒否のアナウンスの場合: 「おつなぎできません」のアナウンスの後、留守番電話サービスには接続されません。
通話自体が拒否されているため、メッセージを残すこともできないのが一般的です。
時間帯を変えてかけ直してみる
「電源が入っていないか」のアナウンスが流れた場合、相手は単に充電が切れていたり、仕事や移動中で電波の悪い場所にいるだけかもしれません。
このような場合は、
時間をおいてかけ直す: 数時間後や翌日など、時間帯を変えて再度電話をかけてみましょう。もし、その後に電話がつながったり、呼び出し音が鳴ったりすれば、一時的な電源オフや圏外だったことがわかります。
着信拒否の可能性が低い: もし着信拒否であれば、何度かけてもアナウンスは変わりません。状況が変化する可能性があるのは、「電源オフ・圏外」のアナウンスの場合だけです。
まとめ・「電源が入っていないか」は着信拒否？ドコモのアナウンスで相手の状況を見抜く方法
ドコモの携帯電話に電話をかけたときのアナウンスは、相手の状況を知るための大切なヒントになります。
「おつなぎできません」というアナウンスは着信拒否の可能性が高いですが、「電源が入っていないか」というアナウンスは、単に電源オフや圏外であることを示しています。
この違いを理解しておけば、無用な不安を感じることも少なくなるはずです。
もし後者のアナウンスが流れたら、少し時間を置いてから、また優しく電話をかけてみてくださいね。
